Het is natuurlijk erg vervelend wanneer je je cadeaukaart verliest of deze gesloten is. Neem daarom direct contact met ons op. Wij kunnen je cadeaukaart blokkeren. Vermeld per e-mail altijd ten minste: Je naam, telefoonnummer, e-mailadres, aankoopdatum en de aankoopwaarde. Stuur voor een snelle afhandeling ook alvast het aankoopbewijs en je ordernummer mee.

E-mailadres: [email protected]

Een Festival Cadeaukaart is standaard 2 jaar geldig, na de datum van aankoop. Dit is tevens de wettelijke gestelde termijn.

Wanneer een gekozen evenementen niet door kan gaan, is dat natuurlijk enorm vervelend. Wanneer je met je Festival Cadeaukaart een ticket hebt afgerekend, is er tijdens het afrekenproces sprake geworden van een nieuwe overeenkomst, namelijk tussen jou en de evenementenorganisator. Wanneer een evenement dus geen doorgang kan vinden, is het aan de organisator welke maatregelen er genomen worden.

Als bedrijf een presentje geven aan uw medewerkers? Wij helpen u graag op maat met het leukste cadeau van de entertainmentbranche! Wij zijn benieuwd naar uw wensen en kijken uit naar uw aanvraag.

Bekijk deze pagina of geef uw wensen direct aan ons door via: [email protected].

Wij beschikking inmiddels over een breed aantal samenwerkingen met festival- en evenementenorganisaties. Het overzicht van alle festivals is te vinden onder het kopje Evenementen.

Wij zijn de hele week te bereiken per e-mail en WhatsApp. Op werkdagen trachten wij er altijd naar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

Rhoneweg 20, 1043 AH
Amsterdam NL

[email protected]

085-2129080 (WhatsApp)

Ma t/m vrij, 09:00 tot 17:00 uur

Bij Festival Cadeaukaart is het onze missie om de gehele evenementenbranche aan te sluiten als verzilverlocatie. Bekijk onze agenda voor het actuele aanbod. Let op, want dit aanbod wijzigt dagelijks. Er komen dus continue nieuwe evenementen online.

Kun jij je favoriete festival of evenement niet vinden in de agenda op onze evenementenpagina? Dan betekent dit dat zij helaas nog geen gebruik maken van ons als betaalmethode. Echter kan dit van de één op andere dag veranderen, waardoor je het beste onze evenementenpagina in de gaten kunt houden.

Wel zou het helpen als jij het betreffende festival een e-mail stuurt, waar je kan vragen om de koppeling met ons te maken.

Zeker! Omdat wij een officiële betaalmethode zijn, beperkt de Festival Cadeaukaart zich niet tot landgrenzen. Bekijk nu direct al onze aangesloten evenementen om je cadeaukaart te verzilveren.

Via de saldochecker controleer je altijd hoe veel saldo er nog op je Festival Cadeaukaart staat. Wel zo makkelijk!

Wanneer het ticket voor je festival of evenement duurder is dan het saldo wat je op je cadeaukaart hebt staan, kun je altijd kiezen om het restant van de betaling te voldoen middels een andere betaalmethode. Dit doe je door eerst te kiezen om te betalen met je Festival Cadeaukaart, en wanneer er bijvoorbeeld nog een bedrag open staat, kun je dit restant voldoen middels bijvoorbeeld iDeal, Paypal of Creditcard.

Helaas! Bij Festival Cadeaukaart werken wij enkel samen met de directe organisatoren van de festivals en evenementen. Hierdoor linken wij altijd rechtstreeks naar de officiële ticketshops en wanneer een evenement uitverkocht is, kun je helaas geen tickets meer kopen. Het is dan ook niet meer mogelijk om af te rekenen met je Festival Cadeaukaart.