Si vous avez des questions qui ne sont pas répondues dans cette Déclaration de confidentialité, si vous avez des suggestions ou des commentaires sur le contenu de la déclaration, ou si vous avez des plaintes concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées, vous pouvez nous en informer par e-mail.

1. Déclaration de confidentialité

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous. De plus, nous souhaitons utiliser vos données personnelles pour vous tenir informé des nouveaux services ou produits proposés par Intersolve ou Festivalcadeau. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez nous en informer par e-mail. Nous cesserons immédiatement l'envoi d'informations marketing dès réception de votre demande.

Les données personnelles que nous pouvons traiter sont :

• Nom et prénom
• Coordonnées
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Nous veillons à ce que toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables soient prises pour protéger les données personnelles que vous avez fournies et stockées contre une utilisation illégale.

Vous avez toujours le droit de nous demander quelles données personnelles vous concernant sont traitées. Nous offrons aux visiteurs la possibilité de consulter, modifier ou supprimer toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies.

Vous pouvez soumettre une demande d'accès, de modification, de transfert des données ou de suppression de vos données personnelles, ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles par e-mail. Nous procéderons aux modifications dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans un délai de quatre semaines, ou vous expliquerons pourquoi vos demandes ne peuvent pas (encore) être exécutées.

Si vous estimez que la manière dont nous utilisons vos données personnelles n'est pas conforme aux objectifs pour lesquels vous les avez fournies ou dévie de cette Déclaration de confidentialité, vous pouvez le signaler via le formulaire de contact.

Nous vous informons que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, l'Autorité de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers, sauf si cela est requis par une obligation légale ou si cela est nécessaire pour exécuter un contrat conclu avec vous par Festivalcadeau.

2. Adresse IP

Festivalcadeau peut obtenir votre adresse e-mail de différentes manières, par exemple lorsque vous demandez des informations via notre site web. De plus, des données anonymes peuvent être collectées et liées à votre adresse de protocole Internet (adresse IP). Lorsque vous demandez une page web, il est nécessaire pour le serveur web de savoir où la page doit être envoyée. Pour cela, votre adresse IP est utilisée. Il s'agit d'une séquence de chiffres qui est automatiquement attribuée à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès à Internet chaque fois que vous vous connectez à Internet, afin que votre ordinateur puisse être identifié. Il ne nous est pas possible de déterminer votre identité uniquement à partir de votre adresse IP, sauf si vous nous l'avez vous-même communiquée. Nous ne pouvons que déterminer que l'ordinateur récepteur se trouve dans une certaine région du pays. Les informations liées à l'adresse IP, telles que les recherches effectuées et les sites web visités, ne peuvent donc en principe pas être rattachées à vous. Ces données anonymes peuvent nous donner une idée du comportement et des intérêts des personnes qui visitent nos sites web.

3. Cookies

Nous utilisons également des cookies pour mieux adapter nos sites web, produits et services à vos besoins et préférences. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec les pages de ce site web (et/ou des applications Flash) et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Festivalcadeau n'utilise que des cookies fonctionnels pour les consommateurs. Pour les visiteurs professionnels, des cookies de suivi sont également utilisés en fonction de l'adresse IP. Les informations stockées dans ces cookies peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d'une visite ultérieure. Un exemple : lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription pour participer à un événement, vous devez fournir vos coordonnées. Pour accélérer cette procédure d'inscription, nous pouvons placer un cookie sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous visitez notre site web la prochaine fois, celui-ci vous reconnaît en tant que client. Il n'est alors pas nécessaire de saisir à nouveau les informations requises. Bien entendu, nous n'utiliserons pas les informations obtenues à partir des cookies pour vous identifier personnellement. Si vous ne souhaitez pas de cookies, vous pouvez le signaler lors de votre première visite sur le site web. Si vous n'acceptez pas les cookies, cela peut affecter le fonctionnement du site web. Vous pouvez également supprimer régulièrement les cookies stockés sur votre ordinateur.

4. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour étudier les habitudes, les souhaits et le comportement des utilisateurs de nos visiteurs. Cela nous permet de mieux adapter nos sites web au public cible et de mieux répondre aux demandes des utilisateurs. Grâce à Google Analytics, il est possible de suivre la fréquence des clics sur un élément particulier et quelles pages du site web fonctionnent bien ou peuvent éventuellement être améliorées.

Un cookie de l'entreprise américaine Google est placé sur notre site web dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Google peut communiquer ces informations à des tiers si Google y est légalement tenu ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point.

Les informations recueillies par Google sont autant que possible anonymisées. Votre adresse IP n'est pas transmise. Les informations sont transmises à Google et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Google déclare respecter les principes du Safe Harbor et est affilié au programme Safe Harbor du ministère américain du Commerce. Cela signifie qu'un niveau de protection adéquat est assuré pour le traitement des éventuelles données personnelles.

5. Médias sociaux

Des boutons sont intégrés sur notre site web pour permettre de promouvoir ("liker") ou de partager certaines pages web sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Ces boutons fonctionnent grâce à des extraits de code provenant de Facebook et Twitter eux-mêmes. Grâce à ce code, des cookies sont placés. Nous n'avons aucune influence sur ce point.