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Überprüfen Sie das Guthaben Ihrer Festival-Geschenkkarte.

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  • Gehen Sie zum Saldo-Checker auf unserer Website und geben Sie Ihre Kartennummer und PIN ein.

    Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Hilfe bei der Reaktivierung Ihrer Karte zu erhalten.

    Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um sich nach Verlängerungsoptionen zu erkundigen.

    Kontaktieren Sie sofort unseren Kundenservice, um Ihre Karte zu sperren und weitere Schritte zu besprechen.

    Manchmal zeigt der Saldo-Checker an, dass kein Guthaben mehr auf deiner Geschenkkarte ist, obwohl eigentlich noch ein Guthaben vorhanden sein sollte. In den meisten Fällen liegt das daran, dass eine Transaktion bereits gestartet wurde, die Zahlung jedoch nicht abgeschlossen wurde. Dein Geschenkkarten-Guthaben wird dann vorübergehend eingefroren, aber nach 10 Minuten wieder freigegeben. Sollte dies also passieren, hab bitte etwas Geduld und versuche es nach 10 Minuten erneut.

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